고객서비스센터
L3
IFC MALL 이용 중 불편 및 불만 사항을 전문 상담직원이
공정하게 처리해 드리며, 분실물 서비스, 미아 보호 서비스, 디지털 상품권 구매 등의
서비스를 받으실 수 있습니다.
공정하게 처리해 드리며, 분실물 서비스, 미아 보호 서비스, 디지털 상품권 구매 등의
서비스를 받으실 수 있습니다.
- 상담번호 02-6137-5000
- 운영시간 오전10:00-오후10:00
아이와 함께
휴식이 필요할 때
L3
유아휴게실은 유아를 동반하신 고객님을 위한 공간으로 수유실, 기저귀 교환대, 정수기, 세면대 등을 이용하실 수 있습니다.
- 운영시간 오전10:00-오후10:00
쇼핑 중 짐 보관이
필요할 때
L1
IFC MALL 쇼핑 중 짐을 보관해 드리는 무인 물품보관 서비스로 보다 편안하게 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
- 운영시간 오전10:00-오후10:00
FREE WIFI
연결이 필요할 때
IFC MALL은 고객이 편리하게 스마트기기를 사용하실 수 있도록 FREE WIFI 서비스를 제공합니다.
- 접속방법 'SIFC_WIFI' 네트워크 연결
반려동물과
함께 이동할 때
반려견과 IFC MALL을 방문하실 땐 전용 엘리베이터를 이용해주세요.
안전장비를 꼭 갖추고 매장 별 출입 기준을 확인한 뒤 다른 고객과 자연스럽게 어울릴 수
있도록 우리 아이를 보살펴 주세요.
안전장비를 꼭 갖추고 매장 별 출입 기준을 확인한 뒤 다른 고객과 자연스럽게 어울릴 수
있도록 우리 아이를 보살펴 주세요.
- 반려견 동반 출입안내
-
- 01광견병 예방접종이 완료된 10kg 이하의 반려견에 한해 입장이 가능합니다.
- 02반드시 케이지나 유모차 또는 목줄을 착용하고 입장해 주세요.
- 03케이지 미지참 시 반드시 E홀 엘리베이터를 이용해 주세요.
- 04다른 고객의 안전을 위하여 목줄은 1m 이내로 조절해 주세요.
- 05배변 발생 시 쇼핑몰 내에 비치된 배변 봉투를 이용해 깨끗이 처리해 주세요.
- 06마킹하는 반려견은 반드시 매너벨트를 착용해 주세요.
- 07사람을 공격하여 상해를 입힐 수 있는 반려견은 입장이 불가합니다.
- 08반려견 돌발행동으로 인한 인적 물적 피해 발생 시 견주가 민형사상 모든 책임을 부담하며
IFC MALL은 이와 무관합니다. - 09반려견이 이용객에게 상해를 입히거나 안전을 위협하는 경우 쇼핑몰에서 퇴거 조치합니다.
- 10IFC MALL 건물 및 시설물 등을 반려견이 훼손하는 경우 견주에게 배상 책임이 있습니다.
- 단, 아래 맹견은 고객의 안전을 위해 출입이 제한됩니다.
- 도사견 / 핏불 테리어 / 로트와일러 / 마스티프 / 라이카 / 오브차카 / 울프독 / 캉갈과 유사한 견종 및 그 잡종
-
동물 보호법 및 관련법률, 정부정책 등에 의거하여 광견병 예방접종과 반려견 등록이 완료된 반려동물에 한해
입마개(체고 40cm 이상인 개에 한함)와 목줄 착용 또는 케이지 동반 시 출입이 가능합니다.